Política de confidencialidad

AXES NETWORK SOLUTIONS INC., SUS SOCIOS, EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS Y AFILIADOS (EN ADELANTE, DENOMINADOS COLECTIVAMENTE “AXES”, “NOSOTROS”, “NOS” O “NUESTRO”) HA ACTUALIZADO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ANTES DE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB. AL UTILIZAR EL SITIO WEB DE AXES, USTED ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTROS TÉRMINOS DE SERVICIO O TÉRMINOS Y CONDICIONES (QUE ESTÁN O PUEDEN ESTAR INCORPORADOS AQUÍ Y SE DENOMINAN COLECTIVAMENTE “POLÍTICAS DE AXES”), QUE AFECTAN TODOS SUS DERECHOS.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que usted nos proporciona, así como qué recopilamos cuando utiliza uno de nuestros sitios web (cada uno un “Sitio web”), servicios de envío de información, servicios de contacto, servicios de mensajería, activos virtuales, sondeos, sondeos y servicios similares (cada uno, una «Función del sitio»). Los sitios web y las características del sitio se denominan colectivamente los «Servicios».

Si te encuentras en la Unión Europea (“UE”) o Reino Unido, esta Política de Privacidad también te informa sobre la gestión de tus datos personales y tus derechos de acuerdo con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”) .

Responsable de procesamiento de datos

AXES, una compañía de responsabilidad limitada de Nevada con oficina en Las Vegas, Nevada, Estados Unidos, es la entidad responsable de determinar los medios y propósitos del procesamiento de datos personales (es decir, el controlador de datos) bajo esta Política de Privacidad, y puede ser contactado como se explica a continuación en la sección Cómo contactarnos. AXES ha designado un Delegado de Protección de Datos para asuntos relacionados con datos personales en la UE y el Reino Unido, al que se puede contactar en.

Cambios en la Política de Privacidad

Le solicitamos que lea esta Política de privacidad con regularidad. Podemos cambiarlo en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad que aumentan nuestros derechos a utilizar los datos personales que hemos recopilado previamente sobre usted, obtendremos su consentimiento, si lo exige la ley, ya sea a través de su dirección de correo electrónico registrada o publicándola claramente en los servicios. Cuando lo permita la ley, el uso de los Servicios indica su aceptación de los términos de esta Política de Privacidad.

Datos personales que recopilamos sobre usted: cuando envía información a través de nuestros Servicios, AXES puede recopilar los siguientes tipos de datos personales e información relevante para sus necesidades e intereses:

Datos personales que usted nos proporciona: puede proporcionarnos datos personales de diversas formas, incluso cuando se comunica con nosotros mediante nuestros Servicios. Sin embargo, puede utilizar ciertos aspectos de los Servicios en cualquier momento sin proporcionar ninguna información personal. Aunque proporcionar información personal es voluntario, es posible que no pueda aprovechar o participar plenamente en ciertas funciones de los Servicios si decide no compartirla.

Datos personales que obtenemos de fuentes externas: también podemos recopilar datos personales sobre usted (como su nombre, dirección, identificadores de dispositivo, ubicación, proveedor de servicios de Internet e información de uso y reproductores) de terceros, como anunciantes, plataformas, análisis. empresas, proveedores y empresas de detección de fraude. Utilizamos estos datos para mejorar la calidad y relevancia de la información que consulta, para mejorar la funcionalidad de los Servicios o para informarle sobre nuevos desarrollos en los Servicios. En el caso de que recibamos dichos datos y los combinemos con nuestros registros de clientes, la información combinada se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Datos personales que recopilamos automáticamente: podemos recopilar automáticamente información sobre los dispositivos que utiliza para interactuar con los Servicios, así como información sobre cómo interactúa con los Servicios. La información que podemos recopilar automáticamente puede incluir lo siguiente, según el Servicio que utilice:

  • Su dirección IP;
  • ID del dispositivo;
  • Tipo y versión del navegador web;
  • Sistema de explotación ;
  • Huso horario ;
  • Buscando en la web;
  • Ubicación basada en la dirección IP;
  • Geolocalización precisa del dispositivo móvil;
  • Vistas de página/aplicación; Y
  • Lengua.

Cómo protegemos la privacidad de los niños

Nuestros Servicios están destinados a un público general y no están destinados a niños menores de 18 años. Si tenemos conocimiento real de que la información que recopilamos ha sido proporcionada por una persona menor de 18 años, eliminaremos esa información de inmediato.

Si usted es un padre o tutor que descubre que su hijo ha enviado sus datos personales a AXES, envíe un correo electrónico a legal@axes.ai para solicitar la eliminación de esta información.

Cómo utilizamos los datos personales que recopilamos sobre usted

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Comunicarse contigo

  • Para responder a sus solicitudes de información y brindarle atención al cliente;
  • Para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios;
  • Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan ser de su interés;
  • Para informarle de nuevas novedades en los Servicios.
  • Para mejorar su experiencia al utilizar los Servicios;
  • Para mejorar la funcionalidad de los Servicios;
  • Para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas;
  • Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros;
  • Para proporcionarle información relevante;
  • Para ayudarnos a desarrollar nuevos productos y mejorar nuestros Servicios.

Garantizar un entorno en línea seguro y cumplir con las obligaciones legales.

  • Proteger y detectar fraudes, abusos u otras actividades ilegales;
  • Hacer cumplir nuestras políticas y estándares de la industria;
  • Cumplir con todas las leyes aplicables y obligaciones de presentación de informes.

Darse de baja de las comunicaciones: 

AXES puede utilizar sus datos personales para comunicarse directamente con usted por correo electrónico, notificaciones automáticas o correo directo, sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés, así como sobre atención al cliente relacionada. Si ya no desea que lo contactemos, puede actualizar sus preferencias de correo electrónico utilizando el enlace «cancelar suscripción» que se encuentra en los correos electrónicos que le enviamos o comunicándose con nosotros.

Compartir sus datos personales

Para respaldar servicios comerciales: podemos compartir sus datos personales con empresas que brindan servicios en nuestro nombre para respaldar nuestras operaciones comerciales, incluidas las siguientes:

  • Personalización de productos y/o experiencia;
  • Distribución de materiales promocionales y de marketing;
  • Evaluación del sitio web y de los Servicios;
  • Recogida, almacenamiento, gestión, análisis de datos y, en su caso, supresión;
  • Y otros servicios para respaldar nuestras operaciones comerciales, como publicación de anuncios y análisis.

Para garantizar la seguridad empresarial: 

Revelamos datos personales cuando creemos que es apropiado para:

  • Verificar el cumplimiento y hacer cumplir nuestras políticas que rigen nuestros Servicios;
  • Proteger nuestra propiedad, servicios y derechos legales;
  • Velar por la seguridad personal o de los demás;
  • Responder a solicitudes legales de autoridades gubernamentales;
  • Cumplir con las leyes aplicables; Y
  • Apoyar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo.

Si cambia de empresa: Divulgamos, vendemos o transferimos información relacionada con los Servicios, incluidos datos personales:

  • A un propietario, copropietario u operador posterior de uno o más de los Servicios; O
  • En el contexto de una fusión, consolidación o reestructuración corporativa; la venta de sustancialmente todas nuestras acciones y/o activos; o cualquier otro cambio corporativo, incluido, entre otros, como parte de cualquier proceso de diligencia debida.

Es posible, a nuestro exclusivo criterio, recibir una notificación por correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web si hay un cambio en la propiedad o el control de su información personal.

Para análisis estadístico : podemos revelar estadísticas de usuarios agregadas y no identificables, como la cantidad de usuarios que utilizaron los Servicios durante un período de tiempo específico, a terceros para diversos fines, incluido describir nuestros Servicios a socios potenciales y otros terceros. fiestas.

Política de cookies

Nuestros Servicios actualmente no utilizan cookies. En el futuro, el uso de nuestros Servicios, incluida la visita a nuestro sitio web, puede dar lugar a que se coloquen pequeños archivos de datos en su computadora o dispositivo móvil. Estos archivos de datos pueden ser cookies, etiquetas de píxeles, etiquetas electrónicas u otros dispositivos de almacenamiento local proporcionados por su navegador o aplicaciones (colectivamente, «Cookies»).

Algunas de estas Cookies pueden ser técnicas (lo que significa que nos permitirían proporcionar los Servicios) y otras pueden no ser técnicas (lo que significa que proporcionarían análisis sobre el uso de nuestros Servicios, nos permitirían recordar sus preferencias o facilitarían la publicidad y otros). características). También podemos utilizar anunciantes externos (cada uno, un «Anunciante externo») para comercializar, vender y mostrar anuncios en nuestros Servicios. Estos Anunciantes externos pueden reconocer las Cookies que hemos colocado (o colocar sus propias Cookies) en su dispositivo para recopilar información sobre su uso de los Servicios en relación con sus actividades publicitarias.

Existen Cookies persistentes y Cookies de sesión. Las cookies persistentes se utilizan para mejorar su experiencia. Esto incluye, por ejemplo, registrar su aceptación de nuestra Política de cookies para eliminar el mensaje de cookies que aparece inicialmente cuando utiliza nuestros Servicios. Las cookies de sesión son temporales y se eliminan de su dispositivo cuando cierra su navegador web. Las cookies de sesión se pueden utilizar para rastrear el uso de Internet. En el futuro, podremos utilizar tanto cookies persistentes como cookies de sesión.

Si utilizamos Cookies en el futuro, no conservaremos los datos personales que recopilemos a través de Cookies durante más tiempo del necesario para cumplir los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

balizas web

Las páginas de nuestro sitio web o los mensajes de correo electrónico pueden contener una pequeña imagen gráfica llamada baliza web, que nos permite monitorear y recopilar cierta información limitada sobre nuestros usuarios, como el tipo de navegador que solicita la baliza web, la dirección IP de la computadora a la que se envía la baliza web y la hora a la que se accedió a la baliza web. Usamos balizas web para contar los visitantes de nuestras páginas web o para monitorear cómo nuestros usuarios navegan por nuestros Servicios, e incluimos balizas web en los mensajes de correo electrónico para contar cuántos de los mensajes que enviamos fueron realmente abiertos o recibidos. sujeto de acción.

Direcciones IP

Una dirección IP es un número que se asigna a su dispositivo móvil, computadora o red cuando está conectado a Internet. Cuando utiliza nuestros Servicios, nuestros servidores registran su dirección IP. Podemos utilizar direcciones IP para diversos fines, como la administración del sistema, informar información agregada a nuestros socios comerciales o verificar el uso de los Servicios. Asociaríamos su dirección IP con otros datos personales que usted proporcione.

Analítico

Los servicios de análisis web que recopilan y analizan datos de los usuarios de AXES, como la identificación del dispositivo y la dirección IP, pueden usarse para proporcionarnos información estadística, como la ubicación de nuestros usuarios en todo el mundo. Utilizamos esta información para mejorar y personalizar nuestros Servicios.

Cómo protegemos sus datos personales

AXES ha implementado un programa de seguridad de la información que incluye salvaguardas diseñadas para salvaguardar los datos personales.

Retención de datos

AXES conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para brindarle acceso a nuestros Servicios y/o durante el tiempo necesario para la protección y defensa de nuestros derechos y obligaciones legales según las leyes aplicables a nuestro negocio.

Enlaces a otros sitios web

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web. Otros sitios web también pueden hacer referencia a AXES, anunciarlo o proporcionar enlaces a él. AXES no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios web. Debe revisar la política de privacidad aplicable de cualquier sitio web que visite a través de los Servicios.

Localización y transferencia de datos personales

Los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros Servicios pueden almacenarse en servidores, bases de datos y proveedores de servicios en los Estados Unidos y otros países cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Cuando transferimos información personal desde la Unión Europea (UE) o el Reino Unido, implementamos medidas de seguridad adecuadas para garantizar la transferencia y el manejo seguros de esos datos.

Señales sin seguimiento

Algunos navegadores envían señales o preferencias a los sitios web que visita para indicar que no desea que lo rastreen a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Debido a que todavía no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar las señales de No rastrear (DNT) o una definición común de «seguimiento», actualmente no respondemos a las señales de DNT en nuestros sitios web.

Sus derechos de privacidad en California

Si es residente de California, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite optar por no divulgar su información personal por parte de AXES a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Para solicitar una objeción a dicha divulgación, comuníquese con nosotros a través del sitio web.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) también otorga a los residentes de California derechos a recibir cierta información sobre la recopilación, el uso y el intercambio de “información personal”, así como derechos de acceso y control sobre la información personal. La CCPA define «información personal» como «información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular». Parte de la información que recopilamos puede estar exenta de la CCPA porque se considera información pública (es decir, la pone a disposición una entidad gubernamental) o está cubierta por una ley federal de privacidad.

En la medida en que recopilemos información personal sujeta a la CCPA, esa información, nuestras prácticas y sus derechos se describen a continuación.

Derecho a la información sobre categorías de información personal recopilada, vendida y divulgada

Revise nuestro Aviso sobre prácticas de recopilación e intercambio de datos de los consumidores de California incluido en nuestra Política de privacidad.

Derecho de acceso a la información

Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted, así como a información sobre la fuente de esa información, los propósitos para los cuales se recopila y los terceros y proveedores de servicios con quienes la compartimos. Para proteger la información personal de nuestros clientes, verificaremos su identidad antes de actuar según su solicitud recopilando información que puede incluir: (i) identificador del dispositivo; (ii) su identificación; (iii) su nombre; (iv) confirmación de residencia en California; (v) su dirección física y/o (vi) su dirección de correo electrónico.

Derecho a solicitar la eliminación de información

Tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la eliminación de toda la información personal que hemos recopilado directamente de usted. Para proteger la información personal de nuestros clientes, verificaremos su identidad antes de actuar según su solicitud recopilando información que puede incluir: (i) identificador del dispositivo; (ii) su identificación; (iii) su nombre; (iv) confirmación de residencia en California; (v) su dirección física y/o (vi) su dirección de correo electrónico. Es posible que tengamos un motivo legal para no estar obligados a cumplir con su solicitud, o para cumplirla de una manera más limitada de lo esperado. Si es así, te lo explicaremos en nuestra respuesta.

Derecho a optar por no vender información personal a terceros

Tiene derecho a optar por no vender su información personal a terceros. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través del sitio web. Tenga en cuenta que su derecho a optar por no participar no se aplica a nuestro intercambio de información personal con proveedores de servicios que son terceros que contratamos para realizar una función en nuestro nombre y que están obligados contractualmente a utilizar la información personal sólo para este fin.

Derecho a la no discriminación

Tiene derecho a recibir un trato no discriminatorio en función del ejercicio de cualquiera de los derechos de privacidad establecidos en la CCPA.

Cómo enviar una solicitud

Puede enviar una solicitud comunicándose con nosotros en legal@axes.ai o a través del sitio web.

Aviso para residentes de la UE y el Reino Unido

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros en legal@axes.ai o a través del sitio web.

Base jurídica para el tratamiento

Nos basaremos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales, dependiendo de nuestro propósito para dicho procesamiento.

Ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales: Nos ha enviado una comunicación a través de nuestra página web.

Tenemos un interés legítimo en procesar sus datos personales: AXES tiene un interés legítimo en procesar sus datos personales para fines comerciales y de seguridad específicos, así como para cumplir con las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las siguientes:

  • Desarrollo, gestión, entrega y mejora de productos y servicios;
  • Detección y prevención de fraudes;
  • Seguridad de redes y sistemas;
  • Operaciones generales de la empresa;
  • Personalización del usuario;
  • Cumplimiento de las leyes extranjeras aplicables;
  • Comunicaciones sobre sus solicitudes e intereses; Y
  • Marketing y publicidad no dirigidos.

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en función de nuestros intereses legítimos. Puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través del sitio web como se describe anteriormente. El procesamiento de ciertos tipos de datos personales es necesario para proporcionar los Servicios. Por lo tanto, si se opone a ciertos tipos de procesamiento, es posible que no podamos brindarle los Servicios.

El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal: procesaremos datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación según la ley de la UE o la ley de un estado miembro de la UE.

Si tenemos la intención de utilizar datos personales que hemos recopilado para fines distintos a los descritos, le proporcionaremos información sobre ese propósito secundario y cualquier información adicional necesaria para garantizar un procesamiento justo y transparente, antes de continuar con el procesamiento adicional.

Derechos de las personas ubicadas en la UE o el Reino Unido

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos, sujetos a las excepciones aplicables, según el RGPD y las leyes de protección de datos del Reino Unido:

Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación de que estamos tratando datos personales que le conciernen y, en su caso, a solicitar una copia de estos datos personales. Si se encuentra en la UE o el Reino Unido y desea una copia de los datos personales que AXES tiene sobre usted, envíe una descripción de los datos personales de los que desea una copia y una prueba de su identidad a las direcciones de correo electrónico indicadas anteriormente.

Derecho de rectificación : Tiene derecho a corregir cualquier inexactitud en los datos personales que tenemos sobre usted y, cuando corresponda, a completar cualquier dato personal incompleto que tengamos.

Derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que AXES borre los datos personales que tenemos sobre usted, si se aplica una de las condiciones del artículo 17 del RGPD.

Derecho a la restricción del procesamiento: Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales por parte nuestra, si se aplica una de las condiciones del artículo 18 del RGPD.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar la transmisión de los datos a un tercero, si se cumplen las condiciones del artículo 20 del RGPD. reunió.

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en función de nuestros intereses legítimos en cualquier momento. Ya no procesaremos los datos a menos que existan motivos legítimos imperiosos para nuestro procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el procesamiento tenga como objetivo hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a retirar su consentimiento: Si procesamos sus datos personales en base a su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Si se encuentra en la UE o el Reino Unido y desea invocar cualquiera de estos derechos (excepto el «derecho de acceso», que se explica anteriormente), puede realizar el cambio apropiado a través de su cuenta AXES o contactarnos como se describe anteriormente.

Presentar una queja

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, si se encuentra en la UE o el Reino Unido, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​si cree que el procesamiento de sus datos personales infringe sus derechos según el RGPD. El derecho a presentar una reclamación puede invocarse en el Estado miembro de la UE en el que usted reside, trabaja o donde tuvo lugar la supuesta infracción.

Cómo contactarnos

AXES se compromete a proteger sus datos personales y agradece sus comentarios y preguntas sobre esta Política de Privacidad. Puede enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: legal@axes.ai.

Aviso sobre prácticas de recopilación e intercambio de datos del consumidor de California

La siguiente es una descripción de nuestras prácticas de recopilación de datos, incluida la información personal que recopilamos, las fuentes de esa información, los propósitos para los cuales recopilamos información y si revelamos dicha información a terceros. Podemos utilizar cualquier información para cualquiera de los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, salvo que se especifique lo contrario. Las categorías que utilizamos para describir la información son las que figuran en la CCPA.

  • Identificadores personales :
  • Recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de contacto cuando nos envía una comunicación a través de nuestro sitio web.

o No recopilamos su número de licencia de conducir ni de pasaporte.

o No recopilamos ninguna información médica o información sobre su salud.

o No recopilamos su número de seguro social.

o Podemos recopilar automáticamente su dirección IP cuando utiliza nuestros servicios.

o Podemos recopilar automáticamente su Identificador de dispositivo cuando utiliza nuestros Servicios.

  • Categorías protegidas: Podemos recopilar su edad para cumplir con las leyes que restringen la recopilación y divulgación de información personal perteneciente a menores. No recopilamos su origen racial o étnico ni su orientación sexual.
  • Información biométrica: No recopilamos información sobre sus características fisiológicas, biológicas o de comportamiento.
  • Información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas: podemos recopilar información sobre su historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios automáticamente cuando utiliza nuestros servicios.
  • Datos de geolocalización: como se describe anteriormente, podemos recopilar automáticamente su dirección IP cuando utiliza nuestros Servicios. Es posible que podamos determinar su ubicación general según la dirección IP. No recopilamos su ubicación precisa (por ejemplo, sus coordenadas GPS).
  • Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: no recopilamos su imagen, grabación de voz ni ninguna información térmica, olfativa o similar.
  • Información profesional o relacionada con el empleo: No recopilamos información sobre su empleador actual o su historial laboral.
  • Información educativa: No recopilamos ninguna información sobre las instituciones a las que asistió o su nivel de educación.
  • Otras divulgaciones a terceros: también podemos divulgar información a otras partes externas que no figuran aquí cuando así lo exija la ley o para proteger a AXES u otros, como se describe en nuestra Política de privacidad.